Política de Privacidade

Última actualização

INFORMAÇÕES GERAIS

Manter sua privacidade é realmente importante para nós. Quando nos confia informações confidenciais levamos essa responsabilidade a sério.

Este documento explica como recolhemos, armazenamos e usamos os seus dados pessoais após inscrição nas nossas actividades.

QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS

Os seus dados pessoais

Quando dizemos os seus "dados pessoais", entendemos qualquer informação que nos forneça ou disponibilize diretamente, ou através de um terceiro devidamente autorizado por si, e que o identifique como pessoa.

Os seus “dados pessoais” também podem estar contidos nas informações que recolhemos com o uso da nossa newsletter e correspondência trocada.

A salvaguarda da privacidade dos utilizadores do nosso site constitui uma preocupação fundamental da nossa empresa no tratamento dos dados pessoais. Por isso, tomamos as medidas necessárias para assegurar o cumprimento de todos os requisitos internacionais e nacionais relativos ao tratamento de dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado de acordo com as normas legislação da União Europeia e com a Legislação Portuguesa em vigor em tudo o que respeite a recolha, conservação, processamento, tratamento, acesso e transferência de dados pessoais. A nossa empresa não está sujeita ao cumprimento de eventuais exigências legais, regulamentares ou de qualquer natureza que resultem ou possam resultar do enquadramento jurídico dos utilizadores que sejam nacionais de outros países ou que aí residam, nem assume qualquer responsabilidade daí decorrente.

Quando se trata dos seus dados pessoais, cumprimos as nossas obrigações sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados vigente em Portugal e qualquer actualização da legislação que se verifique.

Informações que nos fornece

Os seus dados pessoais incluem as informações que fornece diretamente, ou que autoriza outra pessoa a fornecer, quando se inscreve em uma actividade ou para receber nossos e-mails e newsletters, ou fornece informações no perfil da sua conta.

Como exemplo, os dados pessoais incluem o seu nome, endereço de e-mail, número de telemóvel e outras informações de contacto que possam ser úteis ou até essenciais no usufruto dos nossos serviços.

Não recolhemos nem processamos categorias especiais de dados pessoais, conforme definido na legislação da Proteção de Dados. Além disso, não recolhemos nem solicitamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança ou de um jovem com menos de 18 anos, sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações sobre sua atividade vinculadas à nossa newsletter e correspondência trocada, desde que seja subscritor. Alguns desses dados podem ser "dados pessoais", onde identificam uma pessoa. Isso inclui se recebeu ou abriu uma newsletter, bem como a data e hora da atividade. Fazemos isso para melhorar o nosso serviço e entender as tendências por forma a aprimorar e personalizar o nosso serviço.

As informações que recolhemos e a forma como as usamos

Monitorizamos padrões de uso, como datas, horários e cliques realizados para entender como as pessoas usam as nossas informações com o objectivo de melhorar os nossos produtos, serviços e comunicação.

Também monitorizamos padrões de uso para podermos personalizar a comunicação que enviamos para os subscritores.

Recolhemos informações sobre a sua atividade vinculada aos downloads que realizar do nosso site. Isso inclui informações pessoais fornecidas pelo subscritor, informações sobre transações financeiras, se existir alguma operação dessa natureza, e o histórico de atividades.

Informações pessoais fornecidas pelo subscritor ao fazer um download do nosso site (ou que autoriza terceiros a fornecer em seu nome).

Monitorizamos e armazenamos informações dos downloads para entendermos que temas são de interesse das pessoas e usá-las para melhorar os nossos produtos, serviços e comunicação.

Recolhemos informações sobre sua atividade vinculadas ao nosso site. Não são informações pessoais, mas informações agregadas de tráfego do utilizador, como visitas às páginas, cliques em artigos e informações demográficas. Usamos essas informações para melhorar nosso site, a publicidade e promoções e entender a atividade de navegador dos utilizadores.

PARA QUE USAMOS OS SEUS DADOS

Fornecimento de Serviços

Usamos seus dados pessoais para o registar e fornecer acesso aos serviços prestados pela nossa empresa e a futuros ou eventuais conteúdos premium no site. Também nos permitirá entrar em contato por e-mail, correio, SMS ou telefone/telemóvel, quando necessário.

Fornecimento de informações

Monitorizamos informações agregadas e anónimas sobre o tráfego de sites e redes sociais, para que possamos obter a melhor e mais adequada informação sobre o alcance e público dos nossos produtos e serviços. Por exemplo, com base numa análise de dados agregada, avaliaremos o impacto e o interesse em determinados tópicos ou recursos.

Podemos compartilhar essas informações com parceiros, clientes ou no nosso material promocional. Também podemos usá-los internamente para melhorar nosso produto e comunicação. Só para esclarecer: nunca iremos identificá-lo pessoalmente e nunca reportaremos dados de maneira que possa ser identificado.

Entrar em contacto para fins de marketing

Podemos usar seus dados pessoais para contactá-lo por e-mail, SMS, redes sociais e/ou telefone para informá-lo sobre outros serviços, conteúdos, ofertas ou gamas de produtos da nossa empresa que possam ser do seu interesse. Apenas usaremos os seus dados quando tiver consentido, tivermos motivos comerciais legítimos para fazê-lo ou, de outra forma, tivermos esse direito por lei.

Se pretender que deixemos de lhe fornecer estas notificações, informe-nos através do nosso endereço de e-mail (ver contactos).

Por favor tenha em atenção que o processo de cancelamento das notificações não é imediato, podendo levar até três dias úteis para entrar em vigor.

Requisitos legais

Podemos usar seus dados pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais às quais estejamos sujeitos.

Se deseja atualizar os seus dados pessoais, faça login na sua conta ou entre em contacto connosco através do nosso e-mail (ver contactos).

PORQUE USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Recolhemos e usamos os seus dados pessoais porque precisamos de alguns dados para realizar as funcionalidades acordadas com os nossos utilizadores e fornecer acesso ao nosso site e/ou actividades que disponibilizamos. Por exemplo, se os seus detalhes de contacto e outras informações solicitadas não forem disponibilizadas não poderemos fornecer os nossos serviços.

Exemplo de outras informações que recolhemos porque temos interesses comerciais legítimos:

  • Compreender e responder ao feedback dos utilizadores;
  • Pesquisar e analisar os serviços que os nossos utilizadores desejam;
  • Melhorar os nossos produtos e serviços e entender melhor como nossos utilizadores os pretendem.

Em algumas circunstâncias, podemos processar seus dados pessoais, por serem necessários para o cumprimento de alguma obrigação legal ou regulamentar.

COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos transmitir informações agregadas sobre o uso do nosso website, redes sociais e o download de relatórios para os nossos parceiros na geração de conteúdos. Isso nunca incluirá seus dados pessoais.

Também utilizamos entidades terceiras, cuidadosamente selecionados, para ajudar a fornecer os nossos serviços. Exemplos dessas funções incluem o envio de e-mail, marketing e análise de dados, bem como a activação do seguro de Acidente Pessoais subscrito pela nossa empresa. Ao optar por trabalhar com essas entidades, garantiremos que as políticas de segurança e os acordos de confidencialidade desses terceiros sigam os mesmos requisitos que nós mesmos impomos. Nenhum direito de propriedade sobre os dados será transferido para terceiros.

Os dados que recolhemos de cada utilizador podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Ao inserir os seus dados, concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins de processamento estabelecidos nesta política e pelo prazo legal de prescrição de todas as obrigações emergentes do contrato de seguro de acidentes pessoais.

PODE EXPORTAR OS SEUS DADOS A QUALQUER MOMENTO

Caso necessite de ajuda, por favor contacte-nos através do nosso e-mail (ver contactos).

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS

- Acesso aos seus dados pessoais

Pode pedir-nos para confirmar se estamos a processar os seus dados pessoais e pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.

- Alterar ou retirar o seu consentimento

Se desejar alterar as suas preferências de contacto ou não pretende continuar a ser contactado para fins de marketing pode revogar o seu consentimento.

- Direito de retificação

Pode solicitar que atualizemos informações desatualizadas ou imprecisas. Para tal faça login na sua conta e atualize suas informações ou entre em contacto connosco.

- Direito de exclusão

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais. Se pretender apagar os seus dados pessoais entre em contacto connosco.

- Direito de se opor

Em determinadas circunstâncias, pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.

- Direito de restringir o processamento

Pode pedir para restringir o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Por favor contacte-nos.

- Fazer uma reclamação

Pode apresentar uma reclamação sobre nossas atividades de processamento de dados a uma autoridade supervisora. Em Portugal está a cargo da APPD - Associação Portuguesa de Proteção de Dados (https://www.appd.pt)

Para entrar em contacto

Para fazer perguntas e / ou exercer algum dos seus direitos, entre em contacto com nossa empresa através dos contactos disponibilizados no nosso site.

SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Levamos a sério a segurança e a privacidade. Esforçamo-nos para tomar todas as medidas razoáveis para manter seus dados pessoais seguros depois de transferidos para nossos sistemas. Adotamos práticas apropriadas de recolha, armazenamento e processamento de dados padrão do setor e medidas de segurança para o proteger do acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

Nos casos em que utilizamos terceiros para ajudar a fornecer nossos serviços, sempre garantiremos que as políticas de segurança e os acordos de confidencialidade desses terceiros sigam, no mínimo, os mesmos requisitos que nós mesmos impomos.

Tenha em atenção que a Internet não é um meio seguro e, embora façamos o possível para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança de nenhum dado transmitido via internet.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos modificar ou actualizar esta Política de Privacidade em qualquer momento para refletir as mudanças nos nossos negócios ou legislação em vigor, razão pela qual deve revisitar esta página periodicamente.

Quando alterarmos a política de maneira material, informaremos e atualizaremos o cabeçalho 'última atualização' na parte superior desta página.

CONTACTO DE PROTEÇÃO DE DADOS

O contacto para efeitos de assuntos relacionados com a proteção de DADOS PESSOAIS pode ser efetuado, por escrito, para os seguintes endereços:

Morada: Rua D. Afonso II - lote 4, 3030-396 Coimbra

E-mail: info@descidadomondego.pt